Términos y condiciones de venta
El presente documento regula los términos y condiciones generales de venta de los productos comercializados a través del sitio (en adelante “Sitio”) gestionado por ARTINÀ di Fiorito Monica .
El acceso al Sitio y la compra de productos implican la plena aceptación de estos Términos y Condiciones.
1. Propietario del Sitio
ARTINÀ de Fiorito Monica
Sede: Via Bernardo Cavallino 115, 80131 – Nápoles (NA)
Número de IVA: 05779841211
Código fiscal: FRTMNC******F839U
IVA europeo: IT05779841211
REA: 826330
2. Objeto del contrato
Estos Términos y Condiciones regulan la venta online de accesorios hechos a mano , en particular de gemelos de porcelana Capodimonte hechos a mano.
Cada producto se describe en las fichas de información correspondientes en el Sitio.
3. Características del producto
Los productos están elaborados y hechos a mano.
Por este motivo, ligeras diferencias de forma, color o detalle respecto a las imágenes publicadas deben considerarse características de la singularidad del producto y no defectos de conformidad .
Las imágenes son sólo para fines ilustrativos.
4. Precios
Todos los precios se expresan en euros (€) e incluyen IVA , salvo que se indique lo contrario.
Los gastos de envío se indican por separado antes de la confirmación del pedido.
El vendedor se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, siempre que se cobre al cliente el precio indicado en el momento del pedido.
5. Métodos de compra
La compra se perfecciona tras la confirmación del pedido y el pago por parte del cliente.
El cliente se compromete a facilitar información veraz y completa necesaria para la correcta ejecución del pedido.
ARTINÀ se reserva el derecho de rechazar pedidos incompletos, incorrectos o sospechosos.
6. Métodos de pago
El Sitio acepta los métodos de pago indicados durante el proceso de compra (por ejemplo, tarjetas de crédito, sistemas de pago electrónico).
Los pagos se gestionan a través de plataformas seguras y ARTINÀ no almacena datos de pago.
7. Envío y entrega
Los pedidos se procesan dentro de los tiempos indicados en el Sitio.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar por causas no imputables al vendedor.
ARTINÀ no se hace responsable de los retrasos debidos a causas de fuerza mayor o del mensajero encargado.
8. Derecho de desistimiento
De conformidad con el Decreto Legislativo 206/2005 (Código de Consumo), el cliente consumidor tiene derecho a desistir de la compra dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto.
El derecho de desistimiento no se aplica a:
-
productos personalizados o fabricados según petición específica del cliente;
-
productos dañados después de la entrega por causas no imputables al vendedor.
El producto debe devolverse intacto, sin usar y en su embalaje original.
9. Devoluciones y reembolsos
Una vez recibida la devolución y verificado el producto, se efectuará el reembolso en un plazo de 14 días utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra.
Los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente, salvo que se indique lo contrario.
10. Garantía legal
Los productos vendidos están cubiertos por la garantía legal de conformidad prevista por el Código del Consumidor.
Cualquier defecto deberá ser reportado dentro de los 2 meses siguientes a su descubrimiento.
11. Responsabilidad
ARTINÀ no se hace responsable de:
-
uso indebido de los productos;
-
daños indirectos o consecuentes;
-
interrupciones imputables a terceros o a causas de fuerza mayor.
12. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, marcas, diseños) son propiedad exclusiva de ARTINÀ di Fiorito Monica y no pueden reproducirse sin permiso escrito.
13. Ley aplicable y tribunal competente
Estos Términos y Condiciones se rigen por la ley italiana .
Para cualquier litigio será competente el tribunal del lugar de residencia o domicilio del consumidor , si así lo prevé la legislación vigente.
14. Cambios en los Términos
ARTINÀ se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Los cambios serán efectivos a partir de la fecha de publicación en el Sitio.
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